Incassobureau: “Het werkt veel prettiger”

Het is belangrijk dat de aanpak geperfectioneerd wordt, omdat er steeds meer mensen kampen met betalingsproblemen. Maar liefst 16 procent van de Nederlanders heeft risicovolle of zelfs problematische schulden. De gemiddelde schuld van een Nederlander in de schuldhulp bedraagt 43.000 euro. Rick Terra van Intrum Justitia ziet dat de nieuwe aanpak helpt. Sinds vorig jaar zijn ze bezig met de verandering. “Schulden worden eerder betaald, schuldenaren ervaren minder stress en lopen minder kans in de schuldsanering te raken. Voor ons werkt het ook veel prettiger.”

Voorbeeld oude aanmaning:

Voorbeeld nieuwe aanmaning:

Bron: AD | Beeld: fraudehelpdesk